本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定。正易龙算法实验室(以下简称"我们")高度重视用户个人信息保护,请您仔细阅读本政策,了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、收集的信息类型
我们在您使用本平台服务过程中,可能收集以下类型的个人信息:
1.1 注册信息
- 手机号码:用于账号注册、登录验证、安全通知;
- 电子邮箱:用于账号绑定、订单通知、服务消息推送;
- 密码:经过加密存储,用于身份验证。
1.2 个人资料
- 姓名/昵称:用于平台展示;
- 公司名称、职位:用于企业用户身份识别和定制服务沟通(选填);
- 头像:用于平台展示(选填)。
1.3 交易记录
- 订单信息:购买的产品、金额、时间、支付方式;
- 交易流水:用于交易记录查询和纠纷处理;
- 发票信息:如需开具发票,收集发票抬头、税号等信息。
1.4 开发者认证信息
- 个人开发者:真实姓名、身份证号码、身份证照片(用于实名认证);
- 企业开发者:企业名称、统一社会信用代码、营业执照照片、法人信息(用于企业认证)。
1.5 设备信息
- 设备标识符:IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型;
- 日志信息:访问时间、访问页面、操作记录(用于安全审计和故障排查)。
1.6 Cookie信息
我们使用Cookie技术记录您的登录状态、偏好设置等,具体说明见下文"Cookie使用说明"章节。
二、信息使用目的
我们收集的个人信息将用于以下目的:
- 提供服务:包括账号注册、登录、产品购买、需求发布、交易撮合等核心服务;
- 处理交易:处理订单、支付结算、退款、发票开具等交易相关事务;
- 安全保障:身份验证、风险控制、防欺诈、安全审计、账号异常检测;
- 客服支持:处理用户咨询、投诉、售后问题;
- 服务改进:分析用户行为数据,优化产品功能和用户体验;
- 合规要求:履行法律法规义务,配合监管机构要求。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需变更使用目的,将再次征得您的同意。
三、信息存储与保护措施
3.1 存储地点
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,不进行跨境传输。
3.2 保护措施
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:
- 加密存储:敏感信息(如密码、身份证号)采用加密算法存储;
- 访问控制:实施严格的权限管理,仅授权人员可访问个人信息;
- 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描;
- SSL传输:数据传输采用SSL/TLS加密协议,防止数据被截获;
- 防火墙与入侵检测:部署防火墙、入侵检测系统等安全设施;
- 数据备份:定期备份数据,防止数据丢失。
如发生个人信息安全事件,我们将及时启动应急预案,并在72小时内通知受影响用户和主管部门。
四、信息存储期限
您的个人信息存储期限如下:
- 账号存续期间:您的个人信息在账号存续期间持续保存;
- 注销后60日:账号注销后,我们将在60日内删除或匿名化处理您的个人信息;
- 交易记录:根据《电子商务法》要求,交易记录至少保存3年;
- 法律要求:法律法规另有要求的,按要求期限保存。
五、Cookie使用说明
我们使用以下类型的Cookie:
5.1 会话Cookie
用于维持您的登录状态,关闭浏览器后自动删除。此类Cookie为服务正常运行所必需。
5.2 偏好Cookie
用于记录您的语言偏好、主题设置等,提升使用体验。此类Cookie为非必需,您可通过浏览器设置拒绝。
5.3 分析Cookie
用于收集访问统计信息,帮助改进服务。此类Cookie为非必需,您可通过浏览器设置拒绝。
您可通过浏览器设置管理Cookie。如禁用必需Cookie,部分功能可能无法正常使用。
六、用户权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 查阅权:您有权查阅我们持有的您的个人信息,可通过账号设置页面查看;
- 更正权:您有权更正不准确的个人信息,可通过账号设置页面自行更正或联系客服;
- 删除权:在法律允许的范围内,您有权要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您有权随时撤回对我们收集使用个人信息的同意,撤回后我们将停止相应处理;
- 注销权:您有权注销账号,注销后我们将按本政策规定删除或匿名化处理您的个人信息;
- 可携带权:您有权获取您的个人信息副本。
行使上述权利可通过联系 contact@suanfa.com 或拨打 138-2880-1177 提出,我们将在15个工作日内回复。
七、第三方共享说明
我们在以下情况下可能向第三方共享您的个人信息:
- 支付机构:为处理支付结算,向合作的支付机构共享订单信息和支付金额,共享范围以支付必需为限;
- 物流服务:如涉及实体交付,向物流服务商共享收货信息(如有);
- 司法机关:根据法律法规要求或司法机关命令,配合提供相关信息;
- 开发者:在需求发单交易中,向接单开发者共享需求方的需求描述和联系方式(仅限交易必需信息)。
我们不会向其他第三方出售您的个人信息。共享前已要求第三方承担保密义务。
八、未成年人保护
本平台不向未满14周岁的未成年人提供服务。未满18周岁的未成年人不得注册使用本平台服务。如发现未成年人在未经监护人同意的情况下使用本平台服务,我们将采取措施删除相关信息并停止服务。
如您是未成年人的监护人,发现未成年人未经同意使用本平台服务,请及时联系我们。
九、政策更新与联系方式
9.1 政策更新
本隐私政策可能因法律法规变化、业务调整等原因进行更新。更新后的政策将在平台公布,并通过站内通知或邮件方式通知您。重大变更生效前,我们将再次征得您的同意。
9.2 联系方式
如对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:contact@suanfa.com
- 投诉邮箱:agevan@gmail.com
- 联系电话:138-2880-1177
- 通讯地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科智西路1号科苑西23栋一单元南422
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。